Правду говорить легко и приятно, или Отрицательные отзывы о Desheli

obmanПроизводство косметики — одна из наиболее прибыльных отраслей бизнеса, наряду с производством продуктов питания, фармацевтикой / парафармацевтикой и тому подобными золотыми жилами. Стремление людей оставаться востребованными в цепочке размножения логично, понятно, естественно и способно приносить огромные деньги.

Впрочем, о гонке за средством Макропулоса мы поговорим как-нибудь в другой раз, а сегодня тема будет более предметной — об одном из наиболее одиозных на российской территории и в Рунете косметическом бренде, позиционирующем себя как «уникальное, не имеющее аналогов в мире…» и пр. — о косметике Desheli.


Интересно, что в англоязычном сегменте сети об этом бренде нет ни единого упоминания (адепты и продавцы объясняют ситуацию «специально созданным для России продуктом, равного которому нет в мире»). Бог им судья, а мы задались целью собрать воедино отрицательные отзывы об этой продукции.

Почему именно отрицательные? После тщательного изучения вопроса пришли к выводу, что соотношение положительных и отрицательных отзывов по теме примерно один к одному, при этом положительные отзывы имеют удивительно одинаковый стиль написания, в них используется идентичная лексика и совпадают нюансы синтаксиса — логично предположить, что положительные отзывы пишут несколько весьма активных и очень заинтересованных в продвижении продукции Desheli людей.

Полностью подтверждают предположение наши собственные статьи об этой косметике — раз и два. Не только стиль и время появления комментариев, но и ip-адреса, с которых они публикуются, однозначно говорят: работает организованная группа.

Отрицательные отзывы куда более разнообразны и по эмоциональной окраске, и по словесному выражению. Кроме того, люди, оставляющие отрицательные или нейтральные отзывы, вряд ли имеют коммерческий интерес в вопросе, так что их мнение имеет большую реалистичность и, как следствие, ценность для потенциальных потребителей.

Итак, отрицательные отзывы о косметике Desheli

В отдельную папку можно выделить истории о том, как девушки всех возрастов, приглашенные на «консультацию косметолога и бесплатную процедуру в спа-салон», получали некий уход за лицом, а вместе с ним — жесткий информационный и моральный прессинг, целью которого была покупка чемоданчика с набором косметики.

Стоимость набора находится в пределах 35 000 — 43 000, для его покупки предлагается оформление кредита в нескольких российских банках, условия приобретения в рассрочку и прочие «бонусные» и «льготные» возможности. Часть описывающих ситуацию уходила в расстроенных чувствах, но без чемоданчика, другая (бОльшая) — получала на руки вожделенный на тот момент набор, а вместе с ним — пакет кредитных документов и перспективу выплачивать в течение года немалую сумму денег.

Далее, в зависимости от личных качеств покупательниц, ситуация либо обрывалась призывом «дамы, не повторяйте чужих ошибок!», либо развивалась фортиссимо до победного финала, в котором нетронутый чемоданчик возвращался представителям Desheli, а с девушки снимались все обязательства по выплате денег.

Вот пример:

«В марте 2013 года мной была приобретена в Хабаровске косметика Дешели, для ее покупки на меня оформили (даже не я оформляла, они все это делают сами!) кредит в банке Москвы Траст-банк.

Про психологическое давление и то, насколько хитро они обходят кредитные правила, не буду писать, об этом уже очень много написано и сказано, но подтверждаю, что все сказанное — кристально чистая правда. Спасибо всем сайтам и людям, кто уже рассказал о том, как с ними бороться, если бы не это — ничего бы у меня не вышло. Через неделю после того, как меня выпустили из спа-салона с покупкой, я сделала звонок в этот банк в Москву, рассказала что и как, меня перенаправили в местный филиал банка, к менеджеру по товарным кредитам.

Хочу вот что сказать всем: не бойтесь затевать возврат. Упор в заявлении в банк надо делать на психологическое давление, на то, что не давали ни минуты подумать, отвлекали, заставляли постоянно отвечать на посторонние вопросы, а также на неплатежеспособность — ну вот просто нечем платить, указать, если выданы были вам другие кредиты, если неправильные данные в заявлении (у меня вот состав семьи неправильно указали, завысили доход).

В банке меня попросили обратиться в Дешели, завизировать у их юриста заявление и сделать заяву о возврате товара. Их юрист, скорее всего, будет вас нарочно выводить из себя, вы в полемику не вступайте, не хамите, просто твердите, что денег нет и платить нечем. Они будут опять очень давить, но потом все подпишут.

В результате я отдала им их чемоданчик, получила все бумаги, заплатила банку процент за 1-месячное использование кредита и все.

И кстати, поняла, что у этих Дешели с банком есть договор — если кто-то приходит с претензиями, то Дешели обязуются все вернуть и принять обратно свою косметику. А если у вас аллергия, и дерматолог дает справку, то даже проценты платить не надо, это уже почему-то юрист Дешели мне сказала.

Смеем предположить, что по мере разрастания положительно-возвратных прецедентов компании Desheli придется разрабатывать иную схему продаж».

Еще одна группа отрицательных отзывов эмоционально и ярко описывает процесс зомбирования и эмоционального воздействия на клиентов, комментирует сомнительное качество продуктов и неясные сроки их изготовления, отсутствие любых сведений о составе и тому подобные моменты.

Например:

«Отзывы разные, у меня, например, ничего плохого после их «косметолога» не было, а у подруги, с которой вместе ходили, страшные высыпания аллергические. А методы продаж и вообще кошмар, эта их хабалка заявила, что, если я не перестану разговаривать, она меня так с половиной обработанного лица и отправит. Я ей говорю — что вы себе позволяете с клиентами, а она мне — вы не клиент, и стать им не сможете, вам жалко сорок три тысячи рублей на косметику!

Да. мне жалко, а еще спросила у нее, какое образование получила. Та мне показала какой-то очень подозрительный сертификат на недельное (!) обучение, а когда я сказала, что неделя — не срок, поперла на меня с угрозами и хамством.

Вывод, короче, один — если хотите, чтобы на вас бесплатно намазали чем-то подозрительным, а потом пытались жестко развести на потратить огромные деньги, то сходите конечно, но потом не жалуйтесь».

И отдельной, наиболее интересной, на наш взгляд, группой стоят отзывы, в которых была предпринята попытка анализа ситуации, изучения истории бренда Desheli или методов ее продажи. Размер этих отзывов не позволяет привести их полностью, но мы с наслаждением представляем здесь ссылки, пройдя по которым, наши читатели смогут ознакомиться с адекватным, объективным и безэмоциональным рассказом о бренде Desheli:

Израильтянка русского происхождения, ныне проживающая в Хайфе, рассказывает об «израильской» косметике:

http://www.pani.zosya.haifainfo.ru/HAIFA_INFO/Putevoditel%20shoping/DeSheli.html

Попытка сетевого женского журнала систематизировать информацию, разбросанную по сети:

http://beewoman.ru/otzyvy-ob-izrailskoj-kosmetike-desheli-desheli/

А каковы ваши впечатления о Desheli, методах работы ее представителей и качестве косметики? Консультантов и представителей бренда просим не тратить свое, столь дорого оцениваемое, время.

vichy-dercos-neogenic-smallЧто почитать еще?

Отзывы о Виши Деркос Неоженик — волшебно ли это средство для восстановления волосяного покрова?

Положительные и отрицательные мнения о продуктах торговой марки «Сибирское здоровье» — здесь

А в этой статье — несколько даже поэтический рассказ о семействе ароматов Шисейдо Зен (вообще, рубрику «Парфюмы» рекомендуем целиком и полностью)

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями В Контакте, Facebook, Google Plus или Twitter.

Подписывайтесь на обновления по E-Mail: 

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье свои друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

15 Responses

Добавить комментарий для Наталья Отменить ответ

 

Ваш e-mail не будет опубликован.